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2022-11

水果市場客戶服務(wù)中心正式投用

發(fā)表日期：2022-11-11 14:34:21

通過構(gòu)建線上線下一體化服務(wù)新模式，為客戶提供高效、便捷、舒適的服務(wù)環(huán)境，日前，溫州市水果批發(fā)交易市場客戶服務(wù)中心正式投用，新中心實現(xiàn)綜合業(yè)務(wù)“一站式”受理，為市場提高運營效率提供了穩(wěn)定保障。

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新客服中心位于水果市場西大門北側(cè)，設(shè)有收費處、綜合處、警務(wù)室，依照“中心受理、內(nèi)部運作”的服務(wù)原則建設(shè)，可辦理貨車進場收費、業(yè)務(wù)咨詢、投訴處理、監(jiān)控查詢、一卡通業(yè)務(wù)、糾紛處理、警情處置等，既方便往來客商、經(jīng)營戶辦理業(yè)務(wù)，又提升了市場管理效率。下一步，中心還將增設(shè)24小時自助報警驛站，在驛站內(nèi)可隨時連線甌海公安分局婁橋派出所報警或求助。

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便捷高效的服務(wù)水平、整潔舒適的服務(wù)環(huán)境、熱情周到的服務(wù)態(tài)度，水果市場新客服中心一經(jīng)投用，為經(jīng)營戶、客商帶來了極大的便利。未來，水果市場將持續(xù)以客戶為中心，不斷提升綜合服務(wù)能力，讓客商切實感受到“讓買賣更簡單”使命初心。

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